よくあるご質問
- トップ
- よくあるご質問
ご利用者から寄せられる、よくあるご質問をご紹介します。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
出張バーベキューについて
準備、片づけはしてくれますか？
基本Q太郎コース以上にはバーベキューに必要な機材の設置から撤収、食材の準備、ゴミの回収まで全てサービスに含まれております。
いつまでに予約すればいいですか？
2日前まで受付可能です。
場所取りもしてもらえますか？
もちろん場所取りも含めて対応致します。
予約後の変更、延期、中止はできますか？
2日前まで無料で変更など承ります。
費用はいつ支払いますか？
お引渡し時にご精算いただきます。
クレジットカード決済は可能ですか？
基本可能です。使える決済方法は店舗にお問い合わせください。
持ち込みは可能ですか？
もちろん可能です。
こども料金はありますか？
幼児は無料とさせて頂いてます。
子供用の食器は用意してもらえますか？
店舗によって異なります。お問い合わせください。
牡蠣小屋の食材を出張BBQでも注文できますか？
店舗によっては対応可能です。
延長料金はいくらですか？
お1人様 1時間550円で延長可能です。
最大何名まで可能ですか？
最大1800人まで対応可能です。
当日の緊急連絡先を教えてください。
各店舗の代表電話にご連絡ください。
自宅の庭でも出張BBQは可能ですか？
もちろん可能です、家族、友人のパーティーでご利用ください。
焼き手はつきますか？
店舗によっては対応可能です。ご相談ください。
当日雨が降った場合キャンセルはできますか？
悪天候時はキャンセル料無料です。安心してご予約ください。
BBQ機材レンタルについて
いつまでに予約すればいいですか？
2日前まで受付可能です。
予約後の変更、延期、中止はできますか？
2日前まで無料で変更など承ります。
準備、片づけはしてくれますか？
設営から撤去、ゴミ回収については別料金となりますので、各店舗までお問い合わせください。
場所取りもしてもらえますか？
もちろん場所取りも含めて対応致します。
当日の待合せ方法は？
現地についた段階で当店からご連絡致します。
コンロのサイズを教えてください。
基本30㎝×70㎝。少人数の場合は基本30㎝×60㎝となります（店舗によって異なる）
返却時は洗った方がいいですか？
洗浄不要です。使ったそのままご返却下さい。
ゴミは持って帰ってくれますか？
1袋（45Ｌ）550円 ～ でお引き取り致します。※分別要
当日追加レンタルは可能ですか？
店舗引き取りの場合は可能です。
他、出張サービスについて
出張サービスと併用はできますか？
もちろん可能です。餅つき＋BBQは最高に盛り上がります。
どこまで出張可能ですか？
エリア情報をご確認ください。
最大どれくらいの規模まで対応可能ですか？
最大1800人まで対応可能です。
支払方法を教えてください。
現金、クレジット決済、QRコード決済など、使える決済方法は店舗にお問い合わせください。
クレジットカード決済は可能ですか？
基本可能です。使える決済方法は店舗にお問い合わせください。
花見バーベキューは何か月前から予約可能ですか？
何か月前でも受付いたします。
